1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Cakemenaw et de ses clients dans le cadre de la vente de cookies et autres produits alimentaires via le site www.cakemenaw.com.

2. Produits

Les produits proposés sont des préparations artisanales faites maison (cookies). Les informations relatives aux ingrédients et allergènes sont indiquées sur la page [Nous connaître]. Le client est invité à vérifier ces informations avant toute commande.

3. Commandes

Les commandes se font via le site internet www.cakemenaw.com. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Cakemenaw se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de quantité anormale.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Cakemenaw se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont : espèces (pour la remise en main propre), carte bancaire et PayPal. Le paiement intégral est exigé au moment de la commande.

6. Livraison

• Zone desservie : France (remise en main propre uniquement pour le moment).

• Délai : 2 à 3 jours ouvrés après confirmation de commande.

• Mode : Remise en main propre à l’adresse indiquée lors de la commande (point de retrait ou rendez-vous convenu).
  Aucune expédition par transporteur n’est proposée actuellement.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les denrées périssables (produits alimentaires frais) ne sont ni reprises ni échangées après remise en main propre.

8. Responsabilité

Cakemenaw ne saurait être tenue responsable d’éventuelles réactions allergiques. Les informations sur les allergènes sont clairement indiquées ; il appartient au client d’en prendre connaissance avant la commande.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos) restent la propriété exclusive de Cakemenaw.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont jamais transmises à des tiers, sauf obligation légale.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en écrivant à contact@cakemenaw.com.

11. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.